Datenschutzerklärung

Wir schützen Ihre Privatsphäre!

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer (nachfolgend „Nutzer“) personenbezogenen Daten (nachfolgend „pbD“) im Sinne des Art. 4 Nr. 1 der Datenschutz - Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) sind uns wichtig. Dementsprechend halten wir die gesetzlichen Vorschriften ein, um den pbD jedes Nutzers den angemessenen Schutz zu bieten. Nachfolgend möchten wir Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von pbD informieren:

Die inlingua Sprachschule GmbH (nachfolgend „inlingua Duisburg“) verarbeitet pbD ausschließlich im Rahmen der DSGVO sowie innerhalb der unter Art. 95 DSGVO i.V.m. §§ 11-15a Telemediengesetzes („TMG“) genannten Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „DSE“) stellt die Informationen gemäß Art. 13 DSGVO für die allgemeine Nutzung der Webseite www.inlingua-duisburg.de zur Verfügung.

1. Kontaktdaten des Verantwortlichen (Art. 13 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

Verantwortlich für den Betrieb der Webseite und damit für den Umgang mit den pbD ist die inlingua Sprachschule GmbH, Geschäftsführer: Niel Ramsey, Kronenstraße 55-58, 10117 Duisburg. 

2. Datenschutzbeauftragter

Datenschutzbeauftragter ist Herr Michael Paulus.

Herr Paulus ist unter der folgenden E-Mail-Adresse zu erreichen: 
Datenschutz@inlingua-duisburg.de.

3. Arten Personenbezogener Daten

a. Aufruf der Webseite / Freie Downloads

Bei jedem Aufruf der Webseite, Verwendung der Such-Funktion und bei einem Download von Unterlagen im frei zugänglichen Bereich der Webseite werden automatisiert folgende Log Files des jeweiligen Nutzers erfasst:

(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers 
(3) Die Adresse der zuvor besuchten Webseite 
(4) Die anonymisierte IP-Adresse des Nutzers 
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs 
(6) Die aufgerufene Seite 
(7) Protokolle 
(8) Statuscode 
(9) Datenmenge 
(10) Verzeichnisschutzbenutzer und User Agent 
(11) aufgerufener Hostname 
(12) Error-Logs 
(13) Mail-Logs

b. Kontaktaufnahme per E-Mail

Nimmt der Nutzer die Möglichkeit in Anspruch, per E-Mail Kontakt mit inlingua Duisburg aufzunehmen, werden die E-Mail-Adresse einschl. aller technisch mit der E-Mail verbundenen Daten sowie der Nachrichteninhalt gespeichert. Insbesondere die E-Mail-Adresse kann, soweit personalisiert, ein pbD im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO sein, ebenso der Nachrichteninhalt oder Teile davon.

c. Einstufungstest 

Der Nutzer hat die Möglichkeit online einen Einstufungstest in den Sprachen Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch zu absolvieren. Dabei werden neben den sprachlichen Besonderheiten auch eine Selbsteinschätzung sowie folgende pbD im Sinne des Art. 4 Abs. 1 DSGVO abgefragt:

  • Firma
  • Anrede
  • Vorname
  • Nachname
  • Straße
  • PLZ
  • Ort
  • Land
  • Telefon privat
  • Telefon geschäftlich
  • E-Mail
  • Bemerkungen 

Soweit der Sprachkurs im Zusammenhang mit der beruflichen Tätigkeit ausgeübt wird, werden auch folgende Angaben abgefragt:

  • Funktion
  • Branche
  • Bereich

d. Einreichen von Bewerbungsunterlagen

Auf der inlingua Duisburg Webseite macht inlingua Duisburg auf zu besetzende Stellen aufmerksam. Bewerbungsunterlagen können dabei auch per E-Mail unter neldner@inlingua.org eingereicht werden. Die in diesem Rahmen verarbeiteten Daten sind pbD im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO.

4. Zwecke der Erhebung und Speicherung pbD (Art. 13 Abs. 1 lit. c) DSGVO)

a.    Aufruf der Webseite / Freie Downloads

Die Verarbeitung der Log Files erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit der informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

b.    Kontaktaufnahme

Die vom Nutzer im Rahmen der Kontaktmöglichkeiten angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung des Anliegens des Nutzers verarbeitet.

c.    Einstufungstest

Die vom Nutzer im Rahmen des Einstufungstests übermittelten Daten dienen der Ermittlung eines für das Sprachniveau des Nutzers passenden Sprachkurses sowie dem diesbezüglichen Austausch/der Kommunikation zwischen inlingua Duisburg und dem Nutzer.

d. Bewerbungsunterlagen

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Ermittlung der Qualifikation und Einsetzbarkeit des Bewerbers für die bei inlingua Duisburg zu besetzende Position.

5. Empfänger/Dritte/Drittlandübermittlung (Art. 13 Abs. 1 lit. e) und f) DSGVO)

Empfänger der Daten können neben inlingua Duisburg Dritte sein, die Daten im Auftrag von inlingua Duisburg verarbeiten, oder im Rahmen ihrer Dienstleistung gegenüber inlingua Duisburg Zugriff auf die Daten haben (z.B. IT-Dienstleister) sowie andere Sprachdienstleister, in deren Auftrag inlingua Duisburg agieret oder die im Auftrag von inlingua Duisburg agieren (Übersetzer, TOEIC oder telc). Es bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

Eine Übermittlung der Nutzerdaten an Dritte (Art. 4 Nr. 10 DSGV) erfolgt nicht, außer der Nutzer willigt ausdrücklich ein. Eine Übermittlung von pbD an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen gesetzlicher Vorschriften.

Sämtliche Daten werden auf Servern bzw. Rechnern innerhalb der Europäischen Union gespeichert, eine Übermittlung in ein Drittland findet nicht statt und ist auch nicht beabsichtigt. inlingua Duisburg stellt den Nutzern Audiodateien zum kostenfreien Download zur Verfügung. Folgt der Nutzer dem angegebenen Link, wird er zu einem Dropbox-Konto geführt, auf dem die Dateien hinterlegt sind.

inlingua Duisburg verarbeitet in diesem Zusammenhang keinerlei pbD des Nutzers. U.U. werden jedoch pbD (IP Adresse des Nutzers) von Drop-Box verarbeitet. Weiterführende Informationen sind einsehbar unter:

https://www.dropbox.com/privacy

6. Cookies und Analysetools

a.    Cookies

inlingua Duisburg verwendet sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen der Webseitennutzung Einstellungen von Websiten z.B. im Web-Browser des Nutzers speichern. Die Cookies dienen dazu, die Bedienung der Webseite einfacher zu gestalten. Bei den von inlingua Duisburg verwendeten Cookies handelt es sich um Session-ID-Cookies. Diese werden lediglich für die aktuelle Sitzung im Web- Browser des Nutzers gespeichert und werden mit Schließen des Browsers selbsttätig gelöscht. Jedem Nutzer steht es frei, die Installation derartiger Cookies durch eine entsprechende Einstellung seines Browsers zu verhindern. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden können.

b.    Google Analytics

inlingua Duisburg setzt den Webanalysedienst Google Analytics ein. Anbieter ist die Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet dabei ebenfalls Cookies (s.o.). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird die IP-Adresse des Nutzers von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag inlingua Duisburg wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern. inlingua Duisburg weist jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können. Darüber hinaus können Nutzer die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP- Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

c.    Google AdWords

inlingua Duisburg nutzt das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn der Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf dessen Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.

Wenn Nutzer bestimmte Internetseiten der Webseite www.inlingua-duisburg.de besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und inlingua Duisburg erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können.

Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookies erhoben werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Kunden, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können dieser Nutzung widersprechen, indem sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden sind unter: www.google.com/policies/technologies/ads/ bzw. unter: www.google.de/policies/privacy/ abrufbar.

7. Social Media

a.    Google Maps

Zudem werden Plug Ins für den Dienst „Google Maps“ verwendet, ein Dienst der Google LLC. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043. Beim Aufruf der Webseite wird an den Server übermittelt, welche Internetseite der Nutzer besucht hat. Zudem wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Nutzers dieser Internetseite von Google gespeichert. Weitere Informationen sind in den Datenschutzhinweisen von Google enthalten, welche über folgenden Link abgerufen werden können: www.google.com/policies/privacy/.

b. YouTube

Zudem werden Plug Ins der von Google betriebenen Webseite YouTube verwendet. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (im Folgenden „ YouTube“). Wenn der Nutzer die Webseite aufsucht, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten er besucht hat.

Ist der Nutzer in seinem YouTube-Account eingeloggt, ermöglicht dies YouTube das Surfverhalten des Nutzers direkt seinem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kann der Nutzer verhindern, indem er sich vor Aufruf der Webseite aus seinem YouTube-Account ausloggt.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten sind in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy zu finden.

8. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung (Art. 13 Abs. 1 lit. c) DSGVO)

a.    Aufruf der Webseite / Freie Downloads

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten mittels Cookies, Analysetools und der Log files ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

b.    Kontaktaufnahme per E-Mail

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wenn der Versender noch kein Kunde ist oder nicht schon auf andere Weise in einer Geschäftsbeziehung mit uns steht. Wenn bereits eine vertragliche Verbindung besteht oder diese auf Initiative des Versenders unmittelbar angebahnt werden soll, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

c.    Einstufungstest

Rechtsgrundlage für das Verarbeiten der pbD im Rahmen des Einstufungstests ist Art 6 Abs. 1lit b) Var. 2 DSGVO.

d.    Sprachkurs und Sprachprüfung

Rechtsgrundlage für das Verarbeiten der pbD im Zusammenhang mit der Anmeldung zu den Sprachkursen und Sprachprüfungen ist Art 6 Abs. 1lit b) Var. 2 DSGVO.

9. Dauer der Speicherung (Art. 13 Abs. 2 lit. a) DSGVO)

Die Daten werden gespeichert, bis sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder bis zum Widerruf einer erteilten Einwilligung, jeweils unter den Einschränkungen des Art. 17 Abs. 3 DSGVO.

Eine Löschung der Daten findet daher wie folgt statt:

  • Log Files: Alle 60 Tage
  • Downloads: Mit Abschluss desselben
  • Kontakt per E-Mail: Die Daten werden drei Monate nach Beantwortung der Anfrage gelöscht, sofern nicht vor Ablauf dieser Frist weitere Kommunikation zu demselben Thema erfolgt ist oder die Daten aufgrund einer vertraglichen Beziehung weiter benötigt werden (zwecks Vertragsabwicklung/-durchführung) oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten entsprechend der vorgeschriebenen Frist aufbewahrt werden müssen.
  • Einstufungstest: Nach sechs Monaten, soweit es in dieser Zeit zu keinem Vertragsschluss gekommen ist.
  • Kursanmeldung: Ein Jahr nach Beendigung des Kurses, es sei denn, es liegt ein Aufbewahrungsgrund nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO vor, insbesondere aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.
  • Anmeldung für Sprachprüfung: Ein Jahr nach Absolvierung der Prüfung, es sei denn, es liegt ein Aufbewahrungsgrund nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO vor, insbesondere aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.
  • Anforderung von Unterlagen: Nach sechs Monate, soweit es in dieser Zeit zu keinem Vertragsschluss gekommen ist.
  • Bewerbungsunterlagen: sechs Monate nach Erteilung einer Absage. Sofern der Bewerber von inlingua Duisburg angestellt/beauftragt wurde, werden die von ihm eingereichten Bewerbungsunterlagen in eine Personalakte überführt.

10. Rechte des Nutzers (Art. 13 Abs. 2 lit. b) – e), Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Der Nutzer hat bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit das Recht auf Auskunft über pbD, die inlingua Duisburg über ihn gespeichert hat, Art. 15 DSGVO, sowie das Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO, Löschung seiner Daten, Art. 17 DSGVO.

Hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber inlingua Duisburg geltend gemacht, wird inlingua Duisburg allen etwaigen Empfängern, denen die betreffenden pbD offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ebenso hat der Nutzer das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung (Art. 7, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Der ordnungsgemäße Widerruf der Einwilligung berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenerhebung nicht.

Zudem hat der Nutzer das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden pbD, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, Art. 21 DSGVO.

Daneben hat der Nutzer bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, seine pbD, die er inlingua Duisburg bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht der Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO).

Zwecks Ausübung dieser Rechte wendet sich der Nutzer an die unter Ziff. 1 angegebene Stelle. Im Übrigen steht dem Nutzer bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, Art. 77 DSGVO.